LG전자 에어컨 사전점검 신청이 종료되었더라도 스마트씽큐(ThinQ) 앱으로 자가진단이 가능합니다.
빠르게 자가진단 방법을 원하시면 아래 버튼에서 확인하세요.
다가오는 여름, 에어컨 점검은 필수가 되었죠. 하지만 LG전자의 무상 사전점검 신청이 종료되면서 “이제 어떻게 점검하지?”라는 고민이 많으실 겁니다. 걱정 마세요!
LG전자는 스마트씽큐(ThinQ) 앱을 통해 손쉽게 에어컨 자가진단을 할 수 있는 기능을 제공하고 있어요.
오늘은 LG 에어컨을 사용하는 고객분들을 위해 thinQ 앱을 활용한 자가진단 방법과 자주 묻는 질문들까지 정리해드릴게요.
LG전자 에어컨 사전점검 신청 종료, 무슨 의미인가요?
매년 여름철 전후로 LG전자에서는 '무상 사전점검' 캠페인을 진행하지만, 일정이 종료되면 직접 점검하거나 앱을 통한 진단이 필요해요.
2025년 기준, 사전점검 접수는 4월 중순을 마지막으로 종료되었습니다.
따라서 지금은 LG의 **스마트씽큐 앱(ThinQ)**을 활용한 자가진단이 가장 빠르고 정확한 대안입니다.
LG ThinQ 앱이란?
LG ThinQ는 LG전자의 스마트 가전을 하나의 앱으로 제어하고 진단할 수 있는 서비스입니다.
에어컨, 냉장고, 세탁기 등 다양한 제품과 연동되며, 에어컨의 고장 여부, 냉방 상태, 필터 교체 시점 등을 손쉽게 확인할 수 있어요.
📲 LG ThinQ 앱으로 에어컨 자가진단하는 방법
- LG ThinQ 앱 설치
구글플레이 또는 앱스토어에서 ‘LG ThinQ’ 검색 후 설치해주세요. - 에어컨 등록
- 앱을 열고 ‘기기 추가’ > ‘에어컨’ 선택
- 와이파이 연결 상태에서 에어컨과 앱 연동
- 자가진단 실행
- 연결된 에어컨 선택 > ‘진단’ 메뉴 클릭
- 약 1~2분 소요되는 자동 진단 진행
- 진단 결과에서 필터 상태, 냉매 이상, 전원 이상 등을 확인
- 문제 발견 시
앱에서 바로 LG전자 고객센터 연결 가능
또는 1544-7777로 전화 상담 가능
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 앱 연결이 안 돼요. 어떻게 해야 하나요?
A. 에어컨이 Wi-Fi 모델인지 확인 후, 2.4GHz 와이파이만 지원하는지 체크해주세요. 연결이 잘 안 되는 경우, 제품을 리셋 후 재시도 해보세요.
Q. 자가진단 결과에 이상이 없는데도 냉방이 약해요.
A. 필터 오염이나 실외기 상태 점검이 필요할 수 있어요. 이 경우 전문가 점검이 필요합니다.
Q. thinQ 앱에서 점검 외에 다른 기능도 있나요?
A. 네! 전원 ON/OFF, 온도 조절, 에너지 사용량 체크, 필터 교체 알림 등 다양한 스마트 기능이 탑재되어 있습니다.
마무리 TIP
LG전자 에어컨 사전점검 신청은 종료되었지만, 스마트씽큐 앱을 이용하면 언제든지 자가진단이 가능합니다.
무더운 여름을 앞두고, 미리 상태를 체크하고 대비하는 것이 가장 좋은 선택이에요.
아직 thinQ 앱을 설치하지 않으셨다면 지금 바로 설치해보세요.
당신의 시원한 여름, 스마트하게 준비할 수 있어요!
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